Banke razpete med dobro uporabniško izkušnjo in pristnim osebnim stikom |
|
Finance
|
|
sreda, 10. julij 2024 ob 17:00 |
Uvedba sodobnih tehnologij lahko bančništvo naredi neosebno, morda celo sterilno. A tehnologija za zdaj pomaga zgolj pri opravljanju osnovnih storitev, saj še nekaj časa ne bo nadomestila medosebnega stika in empatije pri izvajanju kompleksnejših bančnih storitev.
|
