Čakanje in celo napačni odgovori v klicnih centrih mobilnih operaterjev

Svetovalci v klicnih centrih mobilnih operaterjev so prijazni, a nimajo vedno točnega odgovora, pogosto je treba tudi zelo dolgo čakati. Sodelavci Mednarodnega inštituta za potrošniške raziskave so pri preverjanju, kako se v klicih centrih izkažejo z odgovori na ne preveč zahtevna vprašanja, kar pri treh operaterjih čakali več kot 10 minut.

Vir

Komentarji(0)

Obrazec za komentiranje

Opozorilo: Po 297. členu Kazenskega zakonika je posameznik kazensko odgovoren za javno spodbujanje sovraštva, nasilja ali nestrpnosti.

Ime

E-pošta

Komentar

Vpišite prikazane znake

Oddaj komentar